Le roulement de personnel, c’est comme une fuite qu’on tarde à réparer : au début, ça semble anodin, mais au fil du temps, les coûts s’accumulent et l’impact devient difficile à ignorer. Bien au-delà des dépenses évidentes liées au recrutement, ce phénomène cache des effets insidieux sur la santé de vos équipes et la performance de votre organisation. Heureusement, des solutions existent pour prévenir les départs inutiles et renforcer la stabilité de votre entreprise. Explorons ensemble les coûts cachés… et les pistes pour y remédier !

Les coûts directs : une addition qui grimpe vite

Le remplacement d’un employé est rarement une mince affaire. Entre la publication des offres d’emploi, les entrevues et l’embauche, les dépenses montent en flèche. Selon Cameron RH, chaque départ peut coûter 30 % à 200 % du salaire annuel de l’employé. Rien de surprenant quand on pense au temps, aux efforts et aux ressources nécessaires pour recruter et intégrer une nouvelle personne.

Au Québec, ces coûts atteignent en moyenne entre 10 000 $ et 30 000 $ par employé (Randstad Canada). Dans les secteurs spécialisés, où les talents sont rares, cette facture peut être encore plus salée !

Les coûts indirects : des effets souvent sous-estimés

Si les coûts directs sont visibles, les effets secondaires du roulement de personnel le sont beaucoup moins, bien qu’ils puissent être tout aussi (voire plus) impactants. Parmi eux :

Perte de productivité : un nouvel employé met généralement 6 mois avant d’atteindre une pleine efficacité (Randstad Canada). Pendant ce temps, les autres membres de l’équipe doivent souvent absorber une charge de travail supplémentaire, ce qui ralentit l’ensemble des opérations.

Moral des équipes fragilisé : un roulement fréquent mine la confiance et l’engagement des employés restants. Une enquête menée par Mercer Canada montre que 45 % des travailleurs au Québec estiment que le roulement nuit directement à leur motivation.

Savoir-faire perdu : chaque départ emporte avec lui des connaissances, des compétences et une expérience souvent précieuses. Cela crée un vide qui peut mettre du temps à se combler, surtout dans des rôles stratégiques.

La marque employeur en jeu

Un taux de roulement élevé peut également ternir l’image de votre entreprise. Aujourd’hui, les candidats ne se contentent pas de lire des offres d’emploi : ils investiguent. En 2023, une enquête de Léger Marketing a révélé que 67 % des travailleurs québécois consultent des avis sur les entreprises avant de postuler. Si votre organisation est perçue comme instable, cela peut dissuader des talents potentiels, au détriment de votre compétitivité.

Des solutions pour prévenir et stabiliser

La bonne nouvelle, c’est qu’il est possible d’agir pour limiter ces départs coûteux et renforcer l’engagement de vos équipes. Voici quelques pistes concrètes :

Créer une culture inclusive et valorisante : selon la CNESST, les entreprises qui intègrent des pratiques inclusives réduisent leur taux de roulement de 25 % en moyenne. Une culture positive, c’est aussi un atout pour attirer les talents.

Offrir des opportunités de développement professionnel : un sondage de Robert Half montre que 38 % des employés québécois quittent leur poste faute de perspectives d’évolution. Miser sur la formation continue et la mobilité interne peut faire toute la différence.

Valoriser les efforts des employés : la reconnaissance est un puissant levier de rétention. Une étude de Gallup indique que 79 % des employés se sentent plus engagés et moins enclins à partir lorsqu’ils se sentent appréciés.

Conclusion : investissez dans vos équipes pour un avenir durable

Le roulement de personnel n’est pas seulement une dépense, c’est un signal qu’il est temps d’agir. En mettant en place des stratégies axées sur l’inclusion, le développement et la reconnaissance, les entreprises québécoises peuvent transformer ce défi en une opportunité de croissance durable. Après tout, des employés heureux et engagés, c’est la clé d’un succès partagé.

Sources :

Cameron RH : https://www.cameronrh.com/quels-sont-les-couts-et-les-consequences-du-roulement-de-personnel-pour-votre-entreprise/

Randstad Canada : https://www.randstad.ca/fr/employeurs/tendances-employeur/gestion-des-talents/roulement-personnel-empecher-demission/

Mercer Canada : https://www.mercer.ca/fr.html

Léger Marketing : https://leger360.com/fr/

CNESST : https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr

Robert Half : https://www.roberthalf.ca/fr

Gallup : https://www.gallup.com/home.aspx